Shipping policy

Es importante aclarar que los tiempos de procesamiento de los pedidos son independientes de los tiempos de envío que ves en el proceso de pago. Por favor, ten paciencia y no dudes en contactarnos si tienes preguntas sobre el tiempo de tu pedido.

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de tu pedido, te notificaremos cuando tengamos el pedido completo después de producción y recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado. Ten en cuenta que  nuestros productos se fabrican bajo pedido. 

Existe la posibilidad de retrasos debido a un alto volumen de pedidos o problemas con el servicio postal que están fuera de nuestro control, pero ten por seguro que siempre tenemos en cuenta que estás emocionado por recibir tu pedido lo antes posible.

GASTOS DE ENVÍO

El envío estándar dentro de México es GRATIS en todos los pedidos, y el envío exprés tiene un costo de $350 pesos mexicanos.

ENTREGA LOCAL

Durante el proceso de pago, ingresa tu dirección y elige la opción de envío. Haz clic en el botón "continuar con el envío". La entrega local está disponible para direcciones dentro de la Ciudad de Puebla. Si la opción de entrega local no aparece durante el proceso de pago, tu pedido no es elegible para entrega local. Esta entrega no tiene costo. Ponte en contacto con nosotros si es una entrega local. 

ENVÍO INTERNACIONAL

Podemos enviar todos nuestra joyeria a nivel mundial. El costo de envío internacional es de $800 pesos mexicanos. Te sugerimos aprovechar y comprar varios productos.